【商業轉型】迪士尼將關閉兩成商舖 加速轉投電商業務

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【商業轉型】迪士尼將關閉兩成商舖 加速轉投電商業務

迪士尼週三(3日)表示將在年底之前關閉20%的實體店,以加速電子商務的發展。目前全球約有300家迪士尼商店,這表示該公司至少將關閉60家門店。計劃會從北美開始,然後再評估歐洲等其他地方,務求大幅度減少開支。

由於消費者行為的改變,迪士尼希望把線上購物、Disney Parks apps及社交媒體融為一體。消費產品,遊戲和發行總裁Stephanie Young表示:「現今消費者偏向網上購物時,疫情亦改變了他們對零售商的期望。」

IBM美國零售指數數據顯示,實體店到網上購物的步伐至少被加快了五年,整個電商行業的銷售額在2020年飆升32.4%,達到7917億美元,而這數字只會不斷上升。

迪士尼拒絕提供評論此舉對公司財政的具體影響,相關的裁員細節及受影響的地區亦未明朗。另一方面,迪士尼與折扣零售商Target自2019年起合作將經營微型迪士尼商店,目前從一開始的25家店舖已發展到50多家。此類商店及其他購物方式(如樂園商店、outlet及第三方商店等)將不受影響。

與此同時,有別於以往迪士尼商店只售賣兒童服裝,玩具,毛絨和遊戲,ShopDisney網站也將增加產品種類,譬如服裝,高檔家庭用品和收藏品等,以滿足更廣泛的顧客群。

Source: CNBC

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