【以小見大】高情商的代表人物Google執行長Sundar Pichai

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【以小見大】高情商的代表人物Google執行長Sundar Pichai

【以小見大】高情商的代表人物Google執行長Sundar Pichai

跨國科企Google 執行長 Sundar Pichai 以其謙遜、溫和的性格受到外界讚譽。只要有Sundar Pichai出現的會議,每個員工都會開口踴躍發言,到底他如何影響身邊的人呢?

Sundar Pichai曾透露,當他召開會議時,他會繞著桌子,逐一請每個人清楚表明自己的想法,讓所有人都能安心發表意見。他曾言:「這不僅能讓每個人感受到自己有被傾聽,還讓他們感覺自己有參與到決策的結果。」

他深知經營 Google 是一個「漫長的旅程」,想要有效率地領導公司,必須要先了解同事的背景,並不是單單認清他們的職務,因此他營運Google的目標是要努力發揮別人最好的一面。

高爾曼 1995 年出版《EQ》一書,描寫情緒商數、健康、人際關係與工作息息相關,而最有效率的領導者都擁有關鍵特質:擁有很高的情商。擁有高情商的

領導者往往能提高團隊成員的心理安全感,進而激發各自的靈感與潛能。美國Pew Research Center在2018 年的一份調查顯示,89%的成年人都嚮往安全、有禮的工作環境

然而,心理學家梅爾曾透過《哈佛商業評論》指出,高情商不是所有難題的萬靈丹,情商不一定與公司的業績有關連。一個能實踐利潤最大化的戰略家,即使與員工沒有很強的連結,或許也能聘用或留住有才華的員工。儘管如此,若能建立強大的連結,即可建立更安心的工作環境,激發到員工最好的一面。

Source:IncHarvardBusinessReview

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